Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer
Beranda / Tips dan Trik / Tutorial

6 Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara

Ditulis oleh muis gufron Posting Komentar
6 Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara
6 Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara

TrenAndroid.com - Suara telepon tidak terdengar oleh lawan bicara memang bisa dialami pada merek HP apa saja, mulai dari HP Samsung, OPPO, VIVO, Realme, Xiaomi, bahkan iPhone. Kondisi semacam ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, baik yang disadari ataupun tidak disadari oleh pengguna. Penting untuk mengetahui penyebabnya tersebut agar dapat melakukan perbaikan dengan lebih efektif.

Pada kondisi ini, suara kita yang tidak terdengar oleh lawan bicara, sementara kita masih bisa mendengar suara lawan bicara di telepon. Beda lagi kasusnya jika kita tidak bisa mendengar suara lawan bicara saat menelpon, penyebab dan cara mengatasinya pun juga berbeda. Namun, yang akan dibahas kali ini adalah cara mengatasi suara penelpon tidak dapat terdengar oleh penerima telepon. Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini!

Penyebab Lawan Bicara Tidak Bisa Mendengar Suara Kita di Semua Merek HP

Penyebab Lawan Bicara Tidak Bisa Mendengar Suara Kita di Semua Merek HP
Penyebab Lawan Bicara Tidak Bisa Mendengar Suara Kita di Semua Merek HP

Seperti yang disinggung di atas, ada beberapa faktor yang menyebabkan suara penelpon tidak terdengar di HP android. Penting untuk mengetahuinya agar kita lebih mudah dalam mengatasi permasalahan tersebut. Adapun beberapa penyebab suara kita tidak terdengar saat menelpon di HP android selengkapnya, sebagai berikut:

1. Koneksi Jaringan yang Terganggu

Masalah utama yang sering menjadi penyebab suara kita tidak dapat didengar oleh lawan bicara saat menelpon yakni gangguan sinyal. Gangguan pada sinyal atau jaringan provider ini dapat terjadi karena beberapa hal, seperti cuaca buruk, perbaikan jaringan atau maintenance, kerusakan komponen hardware maupun software HP, dan lain sebagainya.

Hal ini dapat terjadi baik saat teleponan biasa maupun panggilan di aplikasi, seperti WhatsApp, Telegram dan aplikasi serupa lainnya. Dalam kondisi ini kita masih dapat mendengar suara lawan bicara dengan jelas, hanya suara kita saja yang tidak terdengar olehnya.

2. Bug pada Sistem Operasi Android

Bug memang kerap ditemukan di dalam perangkat HP berbasis Android, di mana hal ini dapat menyebabkan beberapa kondisi error. Salah satunya adalah error saat melakukan teleponan, baik itu telepon biasa maupun telepon via aplikasi online.

3. Izin Aplikasi Tidak Diberikan

Masalah ini hanya berlaku bagi kalian yang melakukan teleponan lewat aplikasi chatting online, seperti WA, Telegram, LINE atau yang lainnya. Aplikasi yang dipasang di HP android ini membutuhkan izin akses pada beberapa komponen HP agar dapat berfungsi maksimal.

Pada kondisi ini mungkin kamu tidak memberikan izin akses aplikasi pada microphone atau mikrofon. Pada saat melakukan panggilan lewat aplikasi tersebut, tentu suara kita tidak dapat terdengar oleh lawan bicara dikarenakan microphone sebagai penangkap suara yang tidak difungsikan.

4. HP Kemasukan Air atau Terjatuh

Beberapa kejadian pada HP android dapat menyebabkan kondisi error di dalamnya sehingga tidak dapat berfungsi secara normal. Misalnya saja HP android yang kemasukan air, baik karena terjatuh ke dalam air atau kecipratan air. Hal ini dapat membuat beberapa komponen kelistrikan pada HP rusak, termasuk microphone-nya.

Microphone yang tidak dapat berfungsi normal karena terkena air, tentunya hal tersebut membuatnya tidak dapat merekan suara, bahkan saat teleponan. Alhasil penerima telepon tidak dapat mendengar suara kita. Selain karena terkena air, HP android yang mendapat benturan keras karena terjatuh atau hal lainnya juga dapat menyebabkan kondisi tersebut.

5. Microphone Bermasalah

Hal paling umum dialami pada HP suara telepon tidak terdengar oleh lawan biacara adalah karena komponen mikrofon yang bermasalah. Yang namanya barang elektronik pasti ada masanya, dan sewaktu-waktu dapat rusak. Termasuk pada microphone HP ini, karena satu atau lain hal membuatnya tidak dapat berfungsi secara normal.

Microphone HP yang rusak ini membuat HP tidak dapat menangkap atau merekam suara. Dan pada saat teleponan, tentunya suara kita tidak akan bisa dikirimkan ke lawan bicara, melainkan tidak ada suara sama sekali yang terdengar olehnya.

Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara

Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara
Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara

Suara kita tidak dapat didengar oleh lawan bicara bukan hanya karena microphone HP rusak saja, melainkan bisa juga disebabkan oleh hal lain seperti yang sudah dijelaskan di atas. Untuk itu, sebelum kita mengganti microphone HP, sebaiknya lakukan beberapa hal dulu untuk mengatasi kondisi tersebut.

Ada beberapa cara mudah mengatasi suara telepon tidak terdengar oleh lawan bicara, baik di HP Samsung, OPPO, VIVO, Xiaomi, Realme dan merek HP lainnya. Untuk lebih jelasnya bisa kalian simak ulasan berikut ini:

1. Lakukan Restart HP Android

Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi saat telepon suara kita tidak terdengar oleh lawan bicara yakni dengan melakukan Restart atau Mulai Ulang. Cara ini memang dapat mengatasi berbagai masalah error ringan di HP android, termasuk permasalahan suara saat teleponan tersebut.

Caranya tekan dan tahan tombol Power, kemudian pilih opsi Restart atau Mulai Ulang di layar HP. Cara ini juga akan mempercepat performa kinerja HP yang mulai melambat dikarenakan terlalu banyak file sampah yang tersimpan.

2. Periksa Jaringan di HP

Baik itu, teleponan biasa atau melalui aplikasi online, jaringan pada HP sangat penting agar dapat melakukan aktivitas tersebut dengan nyaman dan tanpa gangguan. Jika memang sinyal di HP bermasalah atau sedang gangguan, maka beberapa hal bisa coba kamu lakukan.

Cara pertama cukup dengan Mengaktifkan dan Menonaktifkan ulang Mode Pesawat di HP android. Jika masih tetap tidak bisa, cobalah untuk menggunakan kartu provider lain yang kualitas sinyalnya lebih baik. Atau bisa berpindah tempat yang memiliki jangkuan sinyal lebih stabil. Dan terakhir kamu bisa mencoba menghubungkan HP yang digunakan tersebut ke jaringan wifi.

3. Lakukan Factory Reset HP Android

Untuk kalian yang mencari cara mengatasi lawan bicara tidak bisa mendengar suara kita Samsung atau merek HP lainnya, Factory Reset atau Hard Reset bisa coba dilakukan. Namun perlu diingat, melakukan reset HP android ini dapat menghapus semua file yang tersimpan di memori internal. Karena itulah, jika ada data penting di dalamnya sebaiknya kamu lakukan backup terlebih dahulu.

Di sini saya contohkan cara untuk cara factory reset HP Samsung melalui menu Pengaturan. Berikut langkah-langkahnya yang bisa kalian ikuti, yakni:

  1. Buka menu Pengaturan di HP milikmu.
  2. Kemudian masuk ke opsi Manajeman Umum.
  3. Lanjutkan dengan klik pada opsi Reset.
  4. Lalu pilih opsi Reset Data Pabrik dan konfirmasi lagi dengan klik tombol Reset.
  5. Selesai.

Kamu tinggal menunggu HP selesai direset dan melakukan reboot secara otomatis. Saat HP menyala kembali, biasanya ia akan normal lagi termasuk pada microphonenya.

4. Aktifkan Izin Akses Microphone pada Aplikasi

Jika kamu mengalami masalah suara kita tidak dapat terdengar oleh lawan bicara ketika melakukan panggilan via aplikasi, maka cara ketiga ini bisa coba diterapkan. Kemungkinan hal tersebut terjadi karena masalah perizinan akses pada komponen HP, khususnya microphone.

Di sini kalian bisa mengecek perizinan pada aplikasi yang digunakan untuk teleponan tersebut. Jika memang ada izin akses yang tidak diaktifkan, maka kamu perlu mengaktifkannya. Untuk langkah-langkah melakukannya sendiri, yakni:

  1. Buka menu Pengaturan di HP milikmu.
  2. Kemudian gulir ke bawah dan masuk ke menu Aplikasi. 
  3. Cari aplikasi yang error saat digunakan untuk melakukan panggilan suara. Misalnya saja WhatsApp.
  4. Selanjutnya pilih opsi Izin Aplikasi.
  5. Di sana terdapat informasi izin akses untuk aplikasi tersebut. Pastikan kamu telah mengaktifkan semua izin akses pada beberapa komponen yang dibutuhkan, khususnya mikrofon. 
  6. Jika sudah diaktifkan semuanya, kini kamu bisa mencoba lagi melakukan panggilan suara lewat aplikasi tersebut.
  7. Selesai.

Cara di atas saya terapkan di HP Samsung terbaru. Sementara untuk merek dan tipe HP lainnya kemungkinan tidak jauh berbeda langkah-langkahnya untuk mengaktifkan perizinan aplikasi seperti di atas.

5. Menghilangkan Air yang Masuk ke HP

Sementara untuk permasalahan HP kemasukan air sehingga membuatnya error pada mikrofonnya, cara ini perlu dilakukan. Terdapat beberapa trik untuk bisa mengeluarkan air yang masuk ke daalam HP, di antaranya:

  1. Mematikan HP android (cabut baterai untuk HP dengan baterai removable), kemudian pendam di dalam beras selama kurang lebih 1-3 hari.
  2. Memasukkan HP ke dalam wadah tertutup / kedap udara bersama silica gel di dalamnya selama 1-2 hari.
  3. Menggunakan aplikasi Clear Water untuk mengeluarkan air dari HP.

Beberapa cara di atas memang cukup ampuh untuk mengeluarkan air yang terlanjur masuk ke dalam komponen dalam HP.

6. Ganti Microphone HP

Dan cara terakhir ini diklaim sangat ampuh untuk mengatasi suara telepon tidak terdengar oleh lawan bicara di iPhone maupun HP android. Pasalnya menangkap suara saat teleponan ini tugas dari mikrofon. Jika komponen tersebut mengalami kerusakan, tentunya suara tidak akan dapat terekan dan didengar oleh lawan bicara saat teleponan.

Jika memang HP milikmu masih memiliki masa garansi, sebaiknya mengajukan garansi ke service center sesuai merek HP-mu. Dan jika masa garansinya sudah habis, maka memilih memperbaikinya di tukang servis HP terpercaya bisa kamu lakukan. Meskipun dalam hal ini tetap disarankan untuk memperbaiki kerusakan HP di service center demi keaslian produk.

Itulah tadi beberapa cara mengatasi suara tidak terdengar oleh lawan bicara beserta penyebabnya yang harus kamu tahu. Semoga informasi di atas bermanfaat.


Posting Komentar untuk "6 Cara Mengatasi Suara Telepon Tidak Terdengar Oleh Lawan Bicara"