Cara Mengatasi Tidak Dapat Melakukan Panggilan di Xiaomi

Cara Mengatasi Tidak Dapat Melakukan Panggilan di Xiaomi

TrenAndroid.com - Tidak dapat melakukan panggilan di HP Xiaomi, baik panggilan WhatsApp maupun panggilan telepon biasa, masalah cukup banyak ditemukan di beberapa tipe HP Xiaomi. Khususnya HP Xiaomi yang mendapatkan update MIUI 14 yang baru saja dirilis oleh pihak Xiaomi. Baik itu, pada HP Xiaomi Series, Redmi Series, Redmi Note Series, hingga Poco Series.

Ada banyak faktor yang menjadi penyebab HP Xiaomi tidak bisa melakukan panggilan telepon atau panggilan WA tersebut. Mengetahui beberapa penyebabnya ini tentunya akan memudahkan dalam melakukan perbaikan. Tidak perlu terburu-buru membawa HP ke tukang servis, kamu bisa melakukan perbaikan sendiri terlebih dahulu. Hitung-hitung untuk menghemat biaya, yang mana biaya servis HP sekarang ini bisa dibilang cukup mahal.

Cara Mengatasi Tidak Dapat Melakukan Panggilan di Xiaomi

Cara Mengatasi Tidak Dapat Melakukan Panggilan di Xiaomi

Melakukan panggilan telepon merupakan salah satu fungsi utama dari handphone. HP akan memudahkan kita untuk berkomunikasi dengan orang yang jauh dengan mudah dan nyaman. Apalagi sekarang ini sudah ada banyak platform aplikasi yang dapat digunakan untuk melakukan panggilan, baik itu panggilan suara maupun panggilan video. Salah satunya adalah aplikasi WhatsApp yang memang cukup populer digunakan hingga saat ini.

Akan tetapi, ada kalanya HP mengalami error sehingga tidak dapat melakukan panggilan WA tersebut, khususnya di HP Xioami. Ada beberapa faktor yang menyebabkan error semacam ini, di antaranya:

1. Kehabisan pulsa atau kuota nelpon sehingga tidak dapat melakukan panggilan.
2. Kehabisan kuota paket data sehingga tidak bisa melakukan panggilan di WhatsApp atau aplikasi berbasis online lainnya.
3. Sedang terjadi gangguan pada server pusat provider, baik karena hujan deras, cuaca buruk, sedang dilakukan pemeliharaan server atau kondisi lainnya. 
4. Bug pada sistem operasi di HP Xiaomi (MIUI).
5. Sinyal provider tidak terjangkau.
6. Aplikasi telepon error sehingga tidak bisa digunakan.
7. Kartu SIM terblokir atau belum diregistrasi.

Setelah mengetahui beberapa penyebab tidak bisa nelpon di Xiaomi di atas, sekarang kita lanjut ke cara untuk mengatasinya. Berikut ini beberapa cara mengatasi tidak bisa melakukan panggilan di Xiaomi selengkapnya, yakni:

1. Lakukan Restart HP Xiaomi

Mungkin saja panggilan tidak bisa dilakukan di Xiaomi diakibatkan oleh error pada sistem HP. Untuk mengatasinya, kamu perlu melakukan Restart atau Mulai Ulang HP Xiaomi. Caranya dengan tekan dan tahan tombol Power, lalu pilih opsi Restart di layar. 

Jika sudah, selanjutnya kamu bisa mencoba kembali melakukan panggilan di HP tersebut. Tidak hanya dapat mengatasi masalah error, cara ini juga akan mempercepat performa HP.

2. Cek Sisa Pulsa atau Kuota Nelpon/Kuota Data Kartu SIM

Bisa jadi pulsa atau kuota nelpon di kartu provider yang kamu gunakan habis sehingga tidak bisa digunakan untuk menelpon nomor lain. Atau juga jika kamu melakukan panggilan via aplikasi lain seperti WhatsApp, mungkin saja kuota data di HP juga habis.

Untuk masalah ini kamu perlu melakukan pengisian pulsa, atau pembelian paket data / paket nelpon terlebih dahulu.

3. Ganti MIUI di HP Xiaomi

Banyak pengguna yang mengeluhkan HP Xiaomi miliknya tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan, bahkan tidak keluar suara saat sudah terhubung. Hal ini terjadi ketika mereka sudah update versi MIUI di HP ke MIUI 14.

Xiaomi memang baru merilis MIUI 14 untuk perangkat smartphone mereka dan ternyata ditemukan banyak bug di dalamnya. Termasuk juga bug pada audio HP, yang mana semua fitur yang berhubungan dengan audio tersebut mengalami error, misalnya saja panggilan suara dan panggilan video.

Untuk mengatasinya kamu bisa melakukan downgrade versi MIUI ke versi lama, yakni MIUI 14 ke MIUI 13. Namun, untuk melakukan cara ini kamu perlu download file MIUI 13 terlebih dahulu, kemudian bisa dipasangkan ke perangkat HP Xiaomi milikmu. 

Atau jika mau bersabar, kalian dapat menunggu update versi terbaru dari MIUI 14 yang sedang dilakukan perbaikan oleh pihak Xiaomi. Kemungkinan setelah update versi terbaru dari MIUI 14 ini, beberapa masalah bug atau error di dalamnya akan teratasi.

4. Pastikan Kartu SIM Aktif dan Sudah Diregistrasi

Kartu provider yang dipasang di HP diwajibkan untuk diregistrasi dengan Nomor KK dan NIK. Jika tidak, maka kartu SIM tersebut tidak akan bisa digunakan seperti biasanya. Termasuk juga kamu tidak dapat menelpon nomor lain menggunakan nomor tersebut.

Jika kartu provider sudah diregistrasi, namun tetap tidak bisa digunakan untuk menelpon, kemungkinan masa aktif kartu habis. Sebaiknya lakukan pengecekan sisa masa aktif kartu tersebut, kemudian lakukan perpanjangan jika memang masa aktifnya sudah habis.

5. Hapus Cache dan Data Aplikasi Telepon

Selain karena bug pada sistem android, HP Xiaomi yang tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan ini juga bisa disebabkan karena error pada aplikasi telepon. Untuk mengatasinya, kamu perlu melakukan penghapusan cache dan data pada aplikasi tersebut. Langkah-langkah menghapus cache dan data aplikasi telepon di Xiaomi tersebut, yakni:

• Buka menu Setelan di HP Xiaomi.
• Kemudian masuk ke opsi Aplikasi.
• Selanjutnya pilih opsi Kelola Aplikasi. 
• Kemudian cari dan pilih aplikasi Telepon.
• Lanjutkan dengan masuk ke opsi Penyimpanan. 
• Kemudian pilih opsi Hapus Cache.
• Lanjutkan dengan pilih opsi Hapus Data dan konfirmasi penghapusan.
• Selesai.

Jika masalah tidak bisa melakukan panggilan di Xiaomi lewat WhatsApp, maka kamu perlu melakukan penghapusan cache dan data pada aplikasi tersebut. Sebelum melakukannya pastikan kamu sudah membackup data di WhatsApp tersebut.

6. Pastikan Sinyal Provider Terjangkau

Ada kalanya sinyal provider tidak dapat menjangkau suatu lokasi, sehingga hal ini menyebabkan panggilan tidak bisa dilakukan atau tidak dapat terhubung. Untuk mengatasinya, kamu dapat berpindah ke lokasi yang memiliki jangkau sinyal provider lebih baik. 

Selain itu, kamu juga bisa mencoba untuk menelpon menggunakan kartu provider yang lebih bagus dan kuat sinyalnya di tempat kamu berada saat ini.

7. Lakukan Reset HP Xiaomi

Dan cara terakhir yang bisa dilakukan untuk mengatasi tidak bisa nelpon di HP Xiaomi yakni dengan melakukan reset atau factory reset. Cara ini akan mengembalikan semua pengaturan di HP Xiaomi ke setelan awal pabrik. Selain itu, semua data di memori internal akan dihapus secara permanen.

Untuk langkah-langkah melakukan reset data pabrik pada HP Xiaomi tersebut, yakni:

• Buka menu Setelan di HP Xiaomi. 
• Kemudian masuk ke opsi Tentang Telepon. 
• Lanjutkan dengan pilih Setel Ulang Telepon.
• Lalu pilih opsi Hapus Seluruh.
• Konfirmasi lagi dengan pilih Setel Ulang Telepon.
• Akan muncul notifikasi peringatan di layar. Jika kamu sudah yakin, klik saja Berikutnya lalu pilih Oke.
• Proses reset akan berjalan dan tunggu saja sampai selesai.

Itulah tadi beberapa cara mengatasi tidak bisa melakukan panggilan di Xiaomi yang ampun dan mudah bisa kalian terapkan sendiri. Semoga informasi di atas bermanfaat bagi pembaca semuanya.

Berbagi :