Cara Memperbaiki HP VIVO Tidak Bisa Save Kontak

 

Cara Memperbaiki HP VIVO Tidak Bisa Save Kontak

HP VIVO Tidak Bisa Save Kontak - Menyimpan kontak berupa nomor dan nama di HP umumnya bertujuan untuk memudahkan kita saat ingin menghubungi kontak tersebut. Baik menghubunginya via telepon, SMS, atau juga melalui chat dan panggilan dari aplikasi pihak ketiga. Khususnya di HP VIVO, menyimpan kontak teman, keluarga atau orang lain bisa menggunakan fitur Buku Kontak.

Namun, ada saja masalah error yang ditemukan oleh pengguna VIVO saat ingin save kontak teman atau anggota keluarga. Misalnya saja kegagalan saat melakukan save kontak baru tersebut. Hal ini tentu akan sangat mengganggu kenyamanan pengguna, khususnya dalam mengoperasikan smartphone. Lantas, bagaimana cara mengatasi HP VIVO tidak bisa menyimpan kontak baru tersebut? Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini!

Penyebab HP VIVO Tidak Dapat Meng-save Kontak Baru 

Sebelum lanjut ke cara untuk memperbaiki masalah tersebut, sebaiknya ketahui terlebih dahulu apa saja faktor yang menjadi penyebabnya. Hal ini selain akan mempermudah kita untuk melakukan perbaikan, juga akan mencegah permasalahan yang sama dialami lagi. 

Berikut beberapa penyebab HP android VIVO tidak bisa menyimpan nomor baru tersebut, antara lain:

1. Terlalu banyak kontak yang disimpan di memori internal, microSD ataupun SIM card. Pasalanya ada batasan tersendiri bagi masing-masing alat penyimpanan tersebut untuk soal penyimpanan kontak. 
2. Nama yang dimasukkan tidak valid alias tidak sah, baik karena terlalu panjang atau penambahan gelar pada nama yang dimasukkan.
3. Nomor yang dimasukkan tidak valid atau tidak sah, baik karena jumlah digit angkanya yang kurang atau melebihi batas yang ditentukan.
4. Terjadi error atau corrupt pada aplikasi Buku Kontak.
5. Adanya bug pada sistem android, baik karena cache, file corrupt atau hal lainnya. 
6. Jika kamu mengalami kegagalan menyimpan kontak di aplikasi pihak ketiga, misalnya WhatsApp, bisa jadi masalah error ada pada aplikasi yang digunakan tersebut.
7. Ruang penyimpanan yang sudah penuh sehingga tidak dapat menyimpan kontak baru.

Setidaknya beberapa penyebab di atas yang menjadi faktor utama terjadinya kegagalan save kontak di HP VIVO semua tipe. 

Cara Memperbaiki HP VIVO Tidak Bisa Save Kontak

Setelah mengetahui beberapa faktor HP VIVO gagal menyimpan kontak baru, sekarang lanjut ke cara untuk mengatasinya. Tidak sulit kok, bahkan Anda yang masih awam pun akan mudah menerapkan cara ini. 

Adapun cara mudah mengatasi HP VIVO tidak bisa save kontak baru selengkapnya, sebagai berikut:

1. Mulai Ulang HP VIVO

Cara yang pertama untuk mengatasi permasalahan tidak bisa menyimpan kontak di VIVO semua tipe, yakni dengan melakukan Restart atau Mulai Ulang. Cara ini memang diklaim dapat mengatasi berbagai masalah error ringan di HP VIVO, termasuk masalah error satu ini. 

Seperti yang dijelaskan di atas, terjadi error saat save kontak di HP VIVO disebabkan karena file cache yang menumpuk. Hal ini memang sering membuat sistem android error dan mengatasinya hanya bisa dengan Restart. Pasalnya saat dilakukan cara ini semua file cache yang tersimpan sementara di RAM akan dihapus secara permanen. 

2. Memilih Menyimpan di Alat Penyimpanan Lain

Perlu kamu tahu, data kontak di HP VIVO memungkinkan untuk disimpan di berbagai alat penyimpanan. Setidaknya ada 2 alat penyimpanan yang bisa dipilih dan gunakan, yakni SIM card dan memori eksternal (microSD. Namun, kedua alat penyimpanan tersebut memiliki batasan tersendiri untuk menyimpan kontak. 

Untuk SIM card memungkinkan untuk menyimpan kontak hingga maksimal 250 kontak. Sementara untuk memori internal di VIVO, jumlah maksimal kontak yang bisa disimpan hingga 1000 kontak.

Jadi misalnya kamu menyimpan kontak baru ke SIM card dan sudah melebihi jumlah maksimal kontak yang disimpan, tidak heran hal ini akan gagal. Sebagai solusinya kamu memilih untuk menyimpan kontak baru tersebut di memori internal.

Terkadang juga menyimpan kontak di memori internal juga tidak bisa, padahal kontak yang disimpan belum mencapai 1000 kontak. Bisa jadi ini disebabkan karena ruang memori internal yang sudah penuh. Solusinya kamu bisa memindahkan dulu file yang ada di memori internal ke kartu SD, atau jika memang tidak penting kamu bisa hapus saja file tersebut.

3. Gunakan Nama dan Nomor HP yang Valid

Masalah kegagalan saat menyimpan kontak baru di VIVO juga disebabkan karena nama atau nomor yang salah. Misalnya saja pada nama kontak, kamu hanya diperbolehkan memasukkan 1 atau 2 suku kata saja. Selain itu, pada nama juga tidak diperbolehkan untuk menyematkan gelar. Jadi, gunakan nama yang pendek saja yang mudah dikenal, tanpa adanya imbuhan gelar. 

Sementara kesalahan pada nomor kontak yang dimasukkan, bisa jadi karena jumlah digitnya kurang atau melebihi batas. Pada HP VIVO mengharuskan pengguna memasukkan nomor HP yang ingin disimpan sebanyak 10 hingga 12 digit angka. Kurang atau lebih dari jumlah tersebut, maka kontak tidak akan bisa disimpan.

4. Menghapus File Cache dan Data Aplikasi Kontak

Masalah error saat menyimpan kontak di VIVO juga bisa disebabkan oleh error pada aplikasi Kontak atau Contact. Error tersebut bisa karena file corrupt, file cache menumpuk atau masalah lainnya. Untuk mengatasinya cukup dengan clear cache dan clear data aplikasi Kontak tersebut.

• Langkah pertama buka menu Pengaturan atau Settings di HP VIVO.
• Gulir ke bawah lalu klik pada opsi Pengaturan Lainnya.
• Selanjutnya pilih opsi Manajer Aplikasi.
• Tampilkan aplikasi sistem dengan klik opsi Lainnya yang ada di pojok kanan atas, lalu pilih Tampilkan Proses Sistem.
• Cari dan pilih aplikasi Kontak, lalu pilih Penyimpanan. 
• Klik tombol Hapus Cache untuk menghapus sampah aplikasi. Kemudian lanjut klik tombol Hapus Data dan konfirmasi. 
• Selesai.

Catatan: Menghapus data aplikasi Kontak akan menghapus semua pengaturan dan daftar kontak di dalamnya. Jadi, sebaiknya lakukan pencadangan data kontak terlebih dahulu agar tidak hilang.

5. Perbarui Aplikasi Pihak Ketiga

Sementara untuk permasalahan error simpan kontak di HP VIVO pada aplikasi pihak ketiga, cara mengatasinya dengan mengupdate aplikasi tersebut. Misalnya saja aplikasi WhatsApp, kamu bisa memperbaruinya ke versi aplikasi terbaru. Buka Google Playstore dan cari aplikasi WhatsApp, kemudian klik Update atau Perbarui jika memang ada versi baru yang tersedia. 

Selain cara tersebut, memperbarui aplikasi juga bisa dengan menghapus atau menguninstall aplikasi tersebut. Jika sudah, selanjutnya lakukan restart HP VIVO lalu install ulang aplikasi pihak ketiga tersebut.

Itulah tadi cara memperbaiki HP VIVO tidak bisa save kontak baru yang mudah dan ampuh bisa kamu terapkan sendiri. Jangan lupa share informasi di TrenAndroid.com ini ke akun media sosial pribadimu.

Berbagi :